Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Reversia, betrieben von Sequoia Labs („wir“, „unser“ oder „unsere“), Informationen sammelt, verwendet und teilt, wenn Sie unsere Anwendung auf der Shopify-Plattform installieren oder nutzen.

Sequoia Labs ist ein in Frankreich registriertes Unternehmen. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung EU 2016/679) und den geltenden französischen Datenschutzgesetzen zu schützen.

1. Daten, die wir sammeln

1.1 Daten von Shopify

Wenn Sie die Reversia-Anwendung installieren und verwenden, greifen wir über die Shopify-API auf bestimmte Informationen Ihres Shopify-Shops zu. Dazu gehören:

• Shop-Informationen: Name des Shops, Domain, Standardsprache, aktivierte Sprachen und Märkte.
• Inhaltsdaten: Titel und Beschreibungen von Produkten, Kollektionen, Seiten, Blogartikeln, Metafeldern, URL-Slugs und SEO-Metadaten — ausschließlich zum Zweck der Übersetzung.
• Händlerkontaktdaten: Name und E-Mail-Adresse des Shop-Inhabers, wie von Shopify bei der Installation bereitgestellt.

1.2 Daten, die wir nicht sammeln

Reversia sammelt keine und greift nicht auf folgende Daten zu:

• Persönliche Daten der Kunden Ihres Shops (Namen, E-Mail-Adressen, Lieferadressen, Zahlungsinformationen).
• Bestelldetails oder Daten zu finanziellen Transaktionen.
• Navigations- oder Analysedaten von Besuchern Ihres Online-Shops.

2. Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden die gesammelten Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung von Übersetzungsdiensten: Übersetzung der Inhalte Ihres Shops (Produkte, Kollektionen, Seiten, Metafelder, URLs, SEO-Metadaten) in die ausgewählten Zielsprachen.
• Synchronisation von Übersetzungen: Erkennung von Inhaltsaktualisierungen und automatische Übersetzung neuer oder geänderter Inhalte.
• Kundensupport: Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Beantwortung von Supportanfragen und Bereitstellung technischer Unterstützung.
• Serviceverbesserung: Analyse aggregierter und anonymisierter Nutzungsdaten, um die Qualität der Übersetzungen und die Leistung der Anwendung zu verbessern.

3. Drittanbieterdienste

Zur Bereitstellung unserer Übersetzungsdienste nutzen wir den folgenden Drittanbieterdienst:

• Anthropic (API Claude): Der Inhalt Ihres Shops wird an die API von Anthropic zur Übersetzung durch künstliche Intelligenz gesendet. Anthropic verarbeitet diese Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und verwendet Ihre Daten nicht zur Schulung seiner Modelle, wenn sie über ihre API verarbeitet werden.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Daten nicht mit anderen Dritten zu Marketing- oder Werbezwecken.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Ihre Daten werden sicher auf Servern gespeichert, die von der Google Cloud Platform (EU-Region) gehostet werden. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, darunter:

• Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand.
• Eingeschränkte Zugriffskontrollen nur für autorisiertes Personal.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren die Inhaltsdaten Ihres Shops und Ihre Übersetzungen so lange auf, wie die Reversia-Anwendung in Ihrem Shop installiert ist. Wenn Sie die Anwendung deinstallieren:

• Bleiben Ihre Übersetzungen in Ihrem Shopify-Shop (sie werden nativ im Shopify-Übersetzungssystem gespeichert).
• Löschen wir die Inhaltsdaten Ihres Shops und Ihre Kontoinformationen innerhalb von 30 Tagen nach der Deinstallation von unseren Servern.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Anforderung einer Kopie der Daten, die wir über Sie besitzen.
• Recht auf Berichtigung: Anforderung der Korrektur ungenauer Daten.
• Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

7. Cookies

Die Reversia-Anwendung setzt keine Cookies auf den Browsern Ihrer Kunden. In der Shopify-Administrationsoberfläche können wir Sitzungscookies verwenden, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Werbecookies verwendet.

8. Schutz von Minderjährigen

Unsere Dienste sind für die professionelle Nutzung durch Händler (Unternehmen) bestimmt und richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir das Datum der „Letzten Aktualisierung“ oben auf dieser Seite aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt